Частые ошибки
Решения частых проблем при работе с платформой.
Важно
Перед обращением в техническую поддержку, пожалуйста, ознакомьтесь с решениями частых проблем ниже.
Причина
Если ранее решение тестировалось, то при нажатии на кнопку Тестировать
оно не отобразится для скачивания.
Решение
Протестировать решение на другой лицензии Битрикс 24 или приобрести Helpdesk.
Причина
При нажатии на ссылку из уведомления, открывается страница с ошибкой. Это может быть связано с неправильной настройкой URL сервера.
Решение
Проверьте установку настройки URL сервера по адресу /bitrix/admin/site_edit.php?LID=s1&lang=ru
Поле URL сервера должно содержать ваш домен:
